南山人壽南山產物 奪保險品質獎八大獎

2024年保險品質獎，南山人壽、南山產物共計獲頒8項大獎，南山人壽再打破紀錄，連續第12年獲得保險品質獎大滿貫，在業務員最優、理賠服務最佳、最值得推薦、知名度最高等四大獎項均獲特優，更是業界唯一28度榮獲「業務員最優」保險公司；南山產物今年亦獲最佳形象、最佳專業、最佳售後服務及最值得推薦4項優等，南山人壽與南山產物，專業溫暖服務，深獲消費者肯定，獲獎實至名歸。

南山人壽深耕台灣超過一甲子，秉持「以人為本」核心價值，持續引領保險價值轉型，回顧2023年，南山人壽經營成果豐碩，日前獲得中華信評給予財務實力及信用評等為twAA，預期2025年前，資本與獲利水準均維持「令人滿意」等級；商品研發、客戶服務，2023年共獲66個國內外獎項肯定，創歷年新高。其中包括亞洲企業社會責任獎AREA人力投資獎、史蒂夫獎之產品客戶服務金獎，以及年度大型保險公司銀獎等肯定，將保險新價值帶向國際舞台。

南山人壽作為保險業界領導品牌，一直致力提升壽險從業人員專業能力，南山業務夥伴秉持誠信第一、服務至上精神，堅守利他初衷、溫暖專業、開創勇氣，為保戶與家庭提供最佳服務，消費者有感，今年再獲保險品質獎業務員最優肯定，成為業界唯一28度獲頒此獎項保險公司。

南山產物今年不僅在專業素養評比名次突飛猛進，同時獲得千大企業肯定，是今年售後服務滿意度進步最多產險公司。南山產物近年來，不僅在業務通路持續進行組織調整、優化溝通管道，搭配時事結合保險概念，增加業務員對商品的專業度，更秉持從客戶角度思考的理念，將金融及保險科技運用於客戶服務中，率先推出「一通電話立即受理、進度主動通知」車險理賠服務，此理賠服務不僅取得7項保險科技專利，更設定高標準且明確的服務指標，每月執行滿意度調查，即時回應客戶的需求。