疫情期間滿手政府防疫專案的資服廠商關貿（6183）及程曦（689 8），疫情紅利退散後，2023年積極布局新機會。關貿希望以既有客 戶為基礎，提供數位加值服務，形成生態體系。 程曦資訊規劃下半年成立數位轉型顧問諮詢部門，以生成式AI技術 ，達到機器人互動流程自動化，提供更完善的智能客服優化服務。 程曦資訊過去承接政府防疫專線的任務，關貿則是負責政府疫苗和 口罩預約平台。不過，隨著疫情退散，政府專案也無法持續貢獻。不 過，兩家資服公司仍積極規畫新業務。 關貿1～7月營收12.3億元，年減6.01％，上半年稅後純益為2.5億 元，年減12.8％，每股稅後純益為1.67元。由於去年有較多專案一次 性收入，2023年上半年的營收獲利不如去年同期，但仍為歷史次高表 現。 關貿董事長張陸生日前在法說會上表示，關貿擁有政府及企業客戶 約六萬，消費者端客戶有554萬。未來會在這個基礎上，再提供數位 加值服務，希望形成生態體系，服務客戶的客戶。目前鎖定領域包括 資安、金流、雲端及人工智慧聯網（AIoT）。希望可以提供一條龍式 的服務。 值得一提的是，關貿在台中建置雲端機房，有別於公有雲服務，關 貿可依客戶需求提供客製化雲端服務。 程曦資訊1～7月營收5.56億元。上半年稅後純益為0.8億元，年減 3.25％，每股稅後純益4.42元。 程曦上半年除常態性客戶關係管理服務穩健成長外，亦成功接獲新 形態專案服務合約。 公部門方面，防疫專案任務相繼結束，今年接獲政府部門12個年度 新合約，則均與民眾服務有關，如推動產業及中小企業升級轉型、減 輕就學貸款負擔以及普發現金等，均為疫後強韌經濟措施相關服務合 約。 而在企業方面，上半年在醫美、電商及3C等產業有所斬獲，成功推 出網路系統開發案、醫院客服委外等利基型顧客關係服務。整體而言 ，2023年上半年新接合約量較去年同期成長逾2成。
