國泰世華銀行發行SOGO百貨聯名卡超過20年，隨著經營權易主，雙方關係二度生變，即使國泰世華銀力求繼續維持關係，仍留不住堅決要「離異」的SOGO百貨。據了解，為了讓損失降到最低，國泰金控董事長蔡宏圖及國泰銀行副董事長蔡宗翰已下達最高指導原則：「國泰卡友的權益不能受損！」國泰世華銀行SOGO聯名卡，全盛時期曾發出80萬張，目前則是60萬張，其中一半已持有CUBE卡，儘管國泰世華銀行已緊急採取換卡與相關法律措施，但若法律程序趕不及，國泰世華發行的SOGO聯名卡，就會在8月16日全面停用。據悉，國泰金控董事長蔡宏圖、銀行副董蔡宗翰父子與銀行高層們，均已下達「全力捍衛國泰卡友權益」指令，並以此做為雙方談判的首要目標；相較於卡友權益，與SOGO的合作生變，信用卡排名是否會因此滑落，或能否向SOGO討回幾億元的違約金等，並非該行的關注焦點。20多年前，國泰金控前副董事長蔡鎮宇，是促成國泰世華銀行發行SOGO聯名卡的要角，但蔡鎮宇當初是和太平洋崇光百貨創辦人章民強議約，因為雙方相談甚歡、沒注意到合約未壓上合作期限，後來遠東集團接手SOGO百貨，遠東集團董事長徐旭東一直覺得雙方這「萬年合約」不公平，不願照當初的約定走。外傳蔡鎮宇已和哥哥蔡宏圖通過電話，強調這張卡片是他的心血，絕不能輕言放棄，蔡宏圖承諾絕對全力捍衛國泰的權利、不會輕言認輸。
