針對國泰世華與遠東SOGO百貨聯名卡終止合作關係，遠東SOGO百貨 15日聲明，SOGO與國泰世華聯名卡於簽訂時（前任經營者時代）並未 載明合約效期，此「萬年合約」放諸全世界顯然與聯名卡運作常理相 違，然而遠東集團接手SOGO後對此不合理合理仍履行20年後始提付仲 裁，經中華民國仲裁協會仲裁庭作成仲裁判斷，認定SOGO就雙方間合 約有終止權。 遠東SOGO已依法向國泰世華行使合約終止權，故合約將自民國112 年8月16日（零時零分起）終止。遠東SOGO百貨董事長黃晴雯受訪表 示，遠東SOGO百貨係為了股東、消費者權益依法終止合約，且期國泰 世華提出新的公平合理合約，保障消費者權益。 遠東SOGO聲明指出，與國泰世華過去合作是互利互惠，未來也願意 與國泰世華協商新的、公平合理的聯名卡合作關係，同時未來亦不排 除與其他銀行合作發行聯名卡。 目前遠東SOGO擁有國泰世華聯名卡計有60萬張，同時也有國泰世華 CUBE卡逾30萬張；據悉，在國泰世華爆出SOGO終止國泰世華聯名卡的 同時，所有聯名卡友均收到國泰世華簡訊通知，指「因太平洋崇光百 貨單方通知本行將於2023年8月15日終止合約，自2023年8月16日起所 持有太平洋百貨聯名卡將無法使用，為確保用卡權益近日將陸續寄發 通知函說明換卡規畫」。 而據了解，SOGO在今年2、3月期間即收到中華民國仲裁協會仲裁庭 作成仲裁判斷「認定SOGO就雙方間合約有終止權」，SOGO亦同步通知 國泰世華提出兩方合作案的新合約，但遲至二個月後仍未提出，目前 與SOGO百貨合作的發卡銀行很多，像是中信銀等即有提案，遠東集團 高層認為，百貨零售業一向與人為善、以和為貴，SOGO在終止舊約同 時亦要求合作方提出新合約，都是為了保障消費者權益而來，對於國 泰世華片面指控「很難理解」。
