深耕語音智能 德鴻正式掛牌

　櫃買市場迎新兵，德鴻（6910）主要以自有研發產品為核心，搭配軟硬體進行專案銷售，提供企業客服中心方案及智慧客服應用服務，於今年12月正式掛牌上櫃。關注基本面，德鴻科技2023年度、2024年度及2025年前三季營收分別為2.96億元、3.11億元及2.78億元，每股稅後純益（EPS）分別為1.57元、1.12元及1.61元。

　德鴻科技成立於1992年，是上市公司邁達特的子公司，有別於母公司係經營資通訊基礎架構軟、硬體之銷售，德鴻科技主要以自有研發產品為核心，搭配軟硬體進行專案銷售，提供客製化專案建置、系統維護及軟體訂閱等服務，提供客服中心方案及智慧客服應用服務。

　德鴻科技深耕於客戶體驗服務解決方案已逾30年，從早期經銷數位錄音系統及排班系統，到近期陸續推出結合AI技術及語音應用之產品，依據客戶所處產業的實際應用場景，協助企業需求剖析，量身打造最適化之解決方案。

　此外，德鴻科技自行開發之GEAP企業應用中台，整合各項語音客服、文字客服、視訊客服、智能推薦、績效儀表板及報表等功能於單一平台，同時可搭配全球知名之客服通訊平台，成為協助企業建置客服中心系統的得力助手。

　櫃買中心一路以來已協助了超過2,600家企業成功進入資本市場，因應雲端、大數據與生成式AI蓬勃發展，為了讓相關產業公司更加提升能見度，櫃買中心已在產業類別新增「數位雲端」，而在德鴻科技公司加入櫃買家族後，數位雲端產業類別的公司數也來到23家，已經在櫃買市場形成深具特色的產業聚落。