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證券金融業 348.00  黃碧娟  28990720  已公開發行  即時行情 
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業界首創 ?豐銀推智能防詐網

2025/11/27    上一則 下一則

?豐(台灣)商業銀行做為全球最大的金融集團之一,善用集團資源與跨區域、跨市場合作,率業界之先導入「環球智能防詐網」,持續優化阻詐防線,守護客戶資產提升台灣金融環境的安全與穩定,致力成為最值得客戶信賴的銀行。

 ?豐(台灣)商銀國際財管暨卓越理財事業處負責人胡醒賢表示,?豐台灣經過一年多的耕耘與集團內的協作,將於12月正式導入「環球智能防詐網」,透過數據分析、犯罪態樣解析、使用的設備、行為軌跡蒐集等,以大數據分析建立模型,並導入系統進行部署。期能藉由「環球智能防詐網」強化線上防禦,提供客戶完整的財產安全守護。

 ?豐銀行「環球智能防詐網」推出三大功能,第一項為「即時攔阻線上疑似詐騙轉帳功能」,將透過蒐集客戶過往的交易頻次、金額等因子,藉由模型分析識別出異常的特徵,當出現疑似受詐的轉帳交易時,系統將會立即攔阻,並由專人致電客戶進行釐清與關懷,在損失發生前多一道守護客戶的防線。該系統亦整合警政署提供的潛在受害者名單、疑似涉及詐騙帳戶名單等,進行24小時全年無休的監測。

 第二項「裝置異常偵測功能」,透過蒐集?豐客戶日常使用網路銀行或行動銀行設備的數位軌跡建置模型,當該設備出現隱匿資訊或遭到木馬植入等異常狀況時,系統會主動偵測。第三項功能「行為異常偵測功能」,人們使用行動設備及電腦之行為通常有一定的慣性,此功能正是透過客戶使用網路銀行或行動銀行時的行為,例如操作螢幕的手勢、操作順暢度等進行側寫,若出現異於慣性之態樣,將予以洞察。不論是裝置或行為的異常,系統都會主動識別,當偵測到異常時,系統會自動立即啟動防禦,對疑似詐騙交易即時攔阻。

 為表彰同仁以客戶為中心的行動以及臨櫃阻詐之優異成果,?豐今年起在台灣設立「?豐公平待客之星」以及「?豐反詐之星」獎項,由?豐(台灣)商銀董事長紀睿明 (David Grimme)及董事會成員於員工大會親自頒獎給優異同仁,從上而下展現?豐對公平待客以及防詐行動的高度重視。   


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