零售通路業大舉建置電子標籤

　　超市龍頭全聯董事長林敏雄去年10月拍版啟動電子標籤十年布建計畫，儘管事隔一個月即爆發標價不符爭議，促使全聯加速推進電子標籤計畫，縮短在三年內全面導入，取代傳統紙本價卡。隨業者加速導入電子標籤，成通路業走向智慧零售最後一哩路，電子標籤將成為未來通路的基本標配。

　　通路業試行引進電子標籤走了十年後，今年起經濟效益逐步呈現。全聯全台有逾1,250家直營店，以每店至少8萬片計，總共得安裝上億片電子標籤，總投資金額上看40億元，相當於全聯的1.3個資本額。

　　全聯強調，電子標籤全面更換後，櫃檯收銀和電子價卡價格將同步，目前已有八家門市進入測試階段，不僅促銷標價可即時更換，每間門市平均可節省1.5至2名的人力工時，進一步解決人力短缺、減少廢食等問題，達到節省成本的效益，且電子標籤附帶的「燈號提示」功能，還能縮短外送服務「小時達」的揀貨時間，強化物流配送的精準度，整體營運效益提升。

　　美廉社去年砸下4.5億元，以七個月時間，完成全台800店300萬片電子標籤的安裝，成為首家全面導入電子標籤的零售通路商，除藉此推進ESG減碳目標，更進一步解決缺工問題、提升人力效益。

　　美廉社表示，導入電子標籤後，每家門市每天可省下超過1小時的工時，並進而提升營運效益，從美廉社母公司三商家購今年首季每股稅後純益（EPS）0.54元、年增逾25％，可印證電子標籤帶來的效益。

　　家樂福早在2014年即以「便利購」試點，以電子價格顯示器輪播售價與折扣訊息，被認為是智慧零售的先驅，目前電子價格牌全台量販大約有三分之一的分店有設置，集中美妝區等，精緻超市Mia C’bo n也有約半數分店設置。

　　7-ELEVEN則在2018年X-STORE 1首店即導入電子標籤進行測試，目前陸續導入部分門市持續測試中，取代傳統的價格紙標，透過系統就能調整品名與價格，可減少人力更換價格卡時間，電子價格表全台近 8成門市可同時更新新品上市品名與價格資訊。

　　全家目前持續導入並測試各項數位工具以提升店舖營運效率，電子標籤亦是其一，但由於便利商店具有商品更換頻率高、店舖規模大，及加盟店占比逾9成等營運特性，因此在各項設備導入，皆會審慎評估加盟夥伴的營運成本負擔與投資報酬率。   
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