1. 通脹升至八年高點令中國陷入決策困境    2. 2020年四位具有投票權的新委員將加入美聯儲利率制定委員會    3. 本周全球經濟大事預告:美國製造業數據和日本就業數據    4. 通脹達到2%:美聯儲想要的「聖誕禮物」恐難如願    5. 《美墨加協定》或為美國經濟提供緩衝    6. 日本第三季度修正後GDP增速遠快於初步估值    7. 美聯儲理事佈雷納德:已採取「重大行動」抵禦經濟風險    8. 經濟減速和通脹上升令中國央行束手束腳    9. 美國10月消費者信心指數終值下降    10. 中國9月工業企業利潤同比降幅擴大3.3個百分點    11. 本周全球經濟大事預告:美國GDP、美聯儲決議和非農報告    12. 中國9月份銀行結售匯逆差34億美元,環比連續第三個月收窄    13. 歐洲央行調查顯示歐元區通脹預期下降    14. 印尼央行今年第四次下調基準利率    15. 美聯儲10月會議或再次降息並權衡何時收手    16. 本周全球經濟大事預告:美國9月成屋銷售和耐用品訂單    17. 中國最新的1年期和5年期以上LPR各報4.20%、4.85%,均持平前值    18. 日本9月份出口連續第10個月下降    19. 中國9月份新房價格漲勢繼續放緩    20. 中國加速審核固定資產投資項目   
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基本資料 股東權益 董監持股 重大新聞 報價趨勢圖 損益表

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壽險保戶手機身分驗證 首上線

2019/06/18    上一則 下一則

  不用再臨櫃或自備讀卡機,新光人壽17日宣布,與台灣網路認證公司合作,推出保險業首家「MobileID行動身分識別服務」,保戶用手機即可完成網路會員註冊及驗證身分,不用再臨櫃或用自然人憑證、晶片金融卡等插卡認證,可增加便利性、節省時間。
  新壽推出的手機身分識別功能,主要運用在網路數位服務,即保戶註冊後,未來即可在線上進行保單的個人資料修改、保單內容變更、保單借款及線上申請理賠等,即保單後續服務的部分,大多可在線上進行變更與申請。
  壽險業者表示,目前各壽險業推出的網路服務身分認證,首次除了臨櫃,線上申請者可以自然人憑證或手機的一次性密碼(OTP)完成,其中又以OTP為最大宗。
  新壽表示,現行保戶若要申請網路會員,一般可透過實體及線上申請,實體就是臨櫃辦理、同時驗證保戶身分,線上則分三種身分驗證方式,一是自然人憑證,二是晶片金融卡,這二種都需要讀卡機,第三種是用網路銀行帳戶及密碼,新壽與新光銀、台新銀、上海銀、華銀及彰銀五家對接,保戶必須先登錄網銀的頁面,完成身分驗證,再連回新壽的網頁,不需要讀卡機,但會需要比較多次登錄及密碼。
  這次與台網合作以手機SIM卡來辨識身分,只要保戶的手機SIM卡是本人當初以雙證件申辦,即可通過線上身分驗證,但若是家人申請、易付卡、企業門號即不行。
  新壽強調,在網路保戶服務這部分,新壽是保險業第一家運用手機身分驗證的公司,只要一分鐘就可完成,又不用讀卡機、多組密碼等,相對會更便利。
  新壽強調,會以使用者為中心來設計網站互動流程,務求服務不斷提升顧客體驗與感受,2017年即推出24小時線上客服智能機器人「小新」,2018年推出「數位帳單e管家」,網路會員66項保險單據可一次查足功能,只要手機在手,就可即時掌握保單資訊不漏接。<摘錄工商>


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