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新光三越  2019/02/19 31.0 31.0 0.00 0.00%
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百貨業 124.59  吳東興  23525871  暫停發行  即時行情 
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吳昕陽 新光三越執行副總 文化連結 打造氣質商場

2018/09/18    上一則 下一則

  新光三越執行副總吳昕陽前一陣子曾到泰國,他看到國外的商場,也對自己經營百貨有所期許。
  吳昕陽希望能讓國外旅客到台灣旅遊會認為台灣是個精彩的地方,所以經營商場「要與文化相連結」,否則其實大可當二房東收租金就好,「不做沒靈魂的商場」也是他帶領新光三越穩坐百貨龍頭的經營之道。
  快速調整經營策略
  吳昕陽說,前陣子他由泰國回台灣後有些感觸。他說,台灣商場若要和國外比大間,其實泰國、上海等地的商場,甚至是精品店,都比台灣大上許多,所以「文化連結」對經營商場很重要。比如新光三越台北信義新天地A11館六樓就改裝成「信義劇場」,就有不少與生活相關的藝文演出,吸引不少文青消費者前來欣賞表演。
  他也表示,信義區缺少「紓壓業種」,所以信義新天地也正研擬架設打擊練習場,「A11四樓其實頗適合」,如果未來能架設此設施,可望吸引許多想紓壓的上班族。
  吳昕陽觀察,台北百貨一級戰區、信義計畫區這三年來變化最快,主要也是因為競爭對手加入,並讓商圈產生變化,所以新光三越的調整速度必須非常快,接著「節奏還會更快」,而且改裝前都是已先設想未來三到五年是否適用於當下的市場環境。
  他說,信義商圈已經做到「首選就是信義區」。無論是新光三越信義新天地或是其他同業百貨,商品或是品牌要選擇未來首發、首次落地,都一定會首選信義區,餐廳和品牌也都會在此區一直開下去;其中信義百貨區光是擁有自有坐席的餐廳就超過300家,其中信義新天地就有近60家。
  展現特色吸引客群
  他表示,信義新天地有四個館,要定義每個館是最困難的事,否則可以經營成購物中心,將一間間區隔出來,但因為希望有百貨品類的強度,又有各自特色的內裝和店裝,所以四個館才會有現在的樣貌。
  四個館尚有A9需要將其大幅度改裝,今年10月餐廳會全部改裝完畢,並進駐餐酒館,全店將會有20間餐廳,也會多一點男性的商品,將是「長大的A11」,而A11定位為流行趨勢,客單價和客群年齡都較低,A9將會有所提升;明年底四個館「模樣會確定」。
  另外,他提到,若要看商圈是否豐富,除了擁有捷運、商業區和住宅區,還要看周邊飯店多不多,這表示會有國際觀光客,就像信義商圈有W hotel、寒舍艾美、寒舍愛麗等等,未來還會有旅館繼續蓋。
  吳昕陽也看好南西商圈。為迎戰誠品南西店的加入,新光三越南西店改裝了6,000坪,他說,自己兩個星期會去一趟南西商圈,他看到周邊林立的飯店和旗艦店、名品等,商品可望愈來愈豐富,誠品的加入將可帶來新客群,對新光三越來說是好事一樁。<摘錄經濟>


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