1. 美聯儲黃皮書稱經濟微幅至溫和擴張    2. 美聯儲再度買入國債,但絕不是在搞量化寬鬆    3. 美國9月份零售額意外下滑    4. 澳洲9月失業率降至5.2%,緩解了再度降息的壓力    5. IMF敦促主要經濟體準備好應對下一輪衰退的財政政策    6. 美中兩國接近新冷戰邊緣    7. 美聯儲明年料放慢短期國債購買步伐    8. 韓國央行今年第二次降息,旨在刺激增長    9. 2019年全球經濟增長率或創自金融危機以來最低水平    10. 中國9月份全社會用電量增速連續第二個月回升    11. 中國外匯占款連降14個月    12. 中國1-9月對外直接投資同比增速回升至3.8%    13. 中國9月份PPI同比降1.2%,連降3月且降幅進一步擴大    14. 澳洲央行保留進一步降息可能性,但稱房價飆升令人擔憂    15. 中國9月CPI同比升3%,創近六年高點    16. 中國9月份新增貸款創半年新高    17. 豬肉價格飆升推動中國9月通脹率逼近六年高點    18. 新加坡第三季度經濟增速不及預期,但未陷入衰退    19. 貿易不確定陰雲仍籠罩全球增長前景    20. 本周全球經濟大事預告:中國將公布三季度GDP   
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富邦人壽  參考價格 議價
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基本資料 股東權益 董監持股 重大新聞 報價趨勢圖 損益表

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科技+保單 外溢效果創多贏

2018/02/21    上一則 下一則

  科技浪潮也開始席捲金融市場,壽險公司競相發展FinTech,除了 在行銷、保戶服務上運用新科技,強化競爭力外,外溢保單的出現, 更讓科技進一步與保單結合。
  國泰人壽近二年推出專為三高民眾設計的「國泰人壽三高鑫安定期 健康保險」,一般健康險若罹患三高者恐無法投保,但國壽的三高鑫 安則是專門提供三高民眾用來增加醫療保障,如三高常見的併發症: 急性腦血管疾病、雙眼失明、截肢、重度心肌梗塞、洗腎等。
  國壽在推出此種類似「弱體保單」的同時,也與北醫、彰基、高醫 及門諾醫院(花蓮)等四大遠距照護專業醫療機構合作,提供投保保 戶為期一年的遠距照護服務,由專業醫療團隊協助管理生理數值,遠 距生理量測、線上諮詢、飲食及醫療建議等服務,共同為客戶的健康 把關,參與的保戶中有90%生理數值獲得改善。
  其次,國壽也推出業界首張經主管機關核准具外溢效果的「鍾愛健 康重大疾病定期健康保險」,鼓勵每位保戶重視自身健康,投保2年 後提供免費健檢,保費會依保戶體況「動態調整」,若維持良好保費 最高可打8折,還可拿回已繳2年的溢繳保費,以健康促進獎勵金的方 式,協助保戶達到預防疾病、降低理賠的雙贏效果。
  在逐步堆疊經驗與大數據之後,國壽之後極可能會強化遠距醫療照 護及保戶數據收集分析等,可協助保戶降低患病或健康惡化的風險, 同時間也減少保單理賠,以科技達到多贏的局面。
  台灣人壽在2017年3月率先推出市場上首張連結健康管理的外溢保 單「台灣人壽步步盈重大疾病終身保險」,藉由提供智慧型手錶結合 健康管理概念,讓保戶利用健康手錶計步功能,回傳每天步行次數資 料至健康管理平台,鼓勵保戶持續走出健康,且最高可享4%年繳保 險費現金給付的健康管理回饋保險金。
  已加入中信金控的台壽強調,2018年在中信金整體數位轉型策略下 ,聚焦積極研發行動科技應用、大數據分析、生物辨識、區塊鏈等應 用規劃,將藉由金控集團內的數位資源與經驗,運用到保險產品與服 務。
  台壽預計連結健康檢查推出三種體位的優體健康保險、在傷害保險 中增加騎乘交通工具配戴安全設備(如安全帶或安全帽)之意外身故 增額保險,作為連結交通安全的外溢保單等。
  2017年富邦人壽同樣也推出結合穿戴科技的保單,即連結計步App 的外溢保單「富邦人壽天行健定期健康保險」,這是一張提供重疾保 障的醫療險,主打保戶投保後一段期間內走路平均達到一定步數,即 可享有保費折扣,續期保費減免最高折扣可達10%,民眾藉由創新的 外溢保單,多走路不僅維持健康,還可讓保費變便宜,擴充並建構自 身醫療防護網。
  富邦人壽表示,在科技日新月異的時代,除了重視服務效率外,更 在乎服務保戶的溫度,因此在通訊技術的輔助下,2017年7月即首創 「視訊生調服務」,除可簡化核保生調流程、提高核保作業效率外, 更可保障保戶投保權益、大幅縮短保戶等候約訪的時間。
  另外富邦人壽也推出「視訊理賠服務」,針對申請癌症安寧照護保 險金、殘廢生活扶助保險金的保戶,只要在條款約定給付日,使用行 動裝置與富邦人壽醫護團隊人員進行視訊關懷,約5分鐘就可完成視 訊理賠作業,最快當日即可收到理賠金,有效減少保戶在身體已不適 的情況下,還要往返醫院或戶政機關取得生存文件的舟車勞頓,強調 運用科技實踐對保戶「關懷零距離」的理想。
  中國人壽同樣在2017年也推出以健走協助保戶管理自身健康的外溢 保單,強調將保單從提供保障的傳統使命延伸出新的功能,藉由鼓勵 保戶走路、規律運動的方式,建立健康的新生活型態。讓願意重視且 努力維持健康的保戶,能夠在中壽保單提供實質鼓勵的支持下,正面 積極的導引出健康新生活。
  2018年,中壽強調也將持續推出一系列符合保戶需求的健康管理商 品,以強化健康管理品牌形象,讓保險的功能與附加價值持續擴大。
  新光人壽表示其2017年已開發具外溢效果的體檢減費型外溢保單, 保戶可透過體檢機制,獲得續期保費優惠,未來保險科技在保險商品 運用上將更加廣泛,例如藉由消費者的網路瀏覽、消費購物行為、就 醫記錄追蹤等,獲得影響商品定價的費用因子,將可使保單定價更為 精準。
  另外,新壽強調其利用過去五年的理賠數據及經驗,結合資料採礦 技術(data mining),建立數種辨識模型,即推出所謂「理賠好人 壞人模型」,區分理賠案件的高低風險,以加強審查或快速理賠,大 幅提升理賠作業效率,並維護保險公平制度,日前並取得專利肯定。 2018年更將藉由保戶穿載裝置等媒介產生的資料,做為客戶分群憑藉 ,提供差異化費率之保單。
<摘錄工商>


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