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擴大客戶關注 星展台灣 首推線上開戶

2014/07/01    上一則 下一則

五大消金外銀台灣子行,將全面提供科技金融服務,準備多時的星展銀行也確定近期首度推出線上開戶,擴大客戶關注,而且將逆勢同業的作法,由中小企業企金戶優先,不限於各家以消費金融、財富管理的現階段作法。

  星展銀行(台灣)是目前五大外銀最重視中小企業客戶的銀行,在資本規模有限下,仍可年年保持中小企業放款排名的前位,超越大型外銀的花旗,匯豐。星展銀行(台灣)企業及機構銀行董事總經理鄭克家近日出手,美商鄧白氏、中菲行國際物流公司正式簽約,集結民間企業資源,深入中小企業及社會企業。

  鄭克家表示,中小企業是星展在台灣的目標客戶,也符合星展銀行的營運精神,參與台灣中小企業出口價值鏈,若有科技金融的輔助,將可以進一步強化跨境貿易支付及金流的安排。

  渣打銀行指出,目前在台灣已有超過24%的客戶習慣使用網路銀行來完成各項交易,在分行通路上,客戶已不必再手動填寫表單,透過iPad、筆記型電腦進行e化開戶,目標是成為客戶的數位服務主要往來銀行,今年推出的渣打SCBreeze行動銀行app,渣打國際商業銀行整合通路部預估,未來客戶對於行動銀行的依賴度將直追網路銀行。

  匯豐(台灣)商業銀行去年起,調整包括HSBC Direct的網上服務,匯豐(台灣)商業銀行個人金融暨財富管理事業處負責人邱怡靜表示,陸續將實體世界中的國際網絡優勢延伸到行動銀行的平台上,全新上線的行動銀行,客戶可透過加密服務的行動系統,瀏覽全球帳戶明細、進行國內外轉帳、交易時間內換匯或開立定存等金融交易,將是匯豐未來致力發展的通路服務。

  

 

 

 

摘錄工商C3版 


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