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股票名稱 報價日期 昨日均價 均價 漲跌 漲跌幅
星展銀行  參考價格 議價
股票類別 資本額 董事長 統一編號 發行與否  
證券金融業 300.00  王開源  53017509  已公開發行  即時行情 
基本資料 股東權益 董監持股 重大新聞 報價趨勢圖 損益表

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接軌國際…架設e-learning網站 虛實並進…培養財經人才 星展銀 開哈佛管理課

2013/10/21    上一則 下一則

身處瞬息萬變的金融市場,跟上時代腳步,設法提升競爭力已是此行業必備的「基本功」,星展銀行三大領域員工訓練,培育了不少財經人才。

向來著重與國際接軌的外銀,對於員工內部教育訓練,不僅架設「e-learning」網站與海外總部連結,更引進哈佛管理大師課程(Harvard Manage Mentor)強化組織管理,以「虛實並進」的方式幫助員工「更上一層樓」。

星展銀行內部員工教育訓練課程大致可區分為「專業技能」、「組織領導」與「個人專業訓練」等三大領域。星展銀人資主管表示,「專業技能」部分主要針對企金、消金等業務推出徵信、授信、財管、金融商品銷售等基本功。此外,星展銀也與金融研訓院、澳洲、美國等業者合作推出一系列金融專業課程。

「領導課程」則是針對主管職所開設,星展銀人資主管表示,除內部既有的教育訓練,集團更重金引進哈佛管理大師課程以強化組織管理課程,藉此協助行內高階主管、儲備幹部,以及有機會被拔擢為主管職的員工進修。


個人專業訓練範圍廣泛


銀行亦針對員工個人設計「個人專業訓練」,課程範圍從最基礎的信件、公文撰寫、語言進修等職能必備技巧,到溝通技巧、EQ控管、職涯和個人性向等全都包辦。

星展銀人力資源主管表示,個人專業訓練主要是針對個人特質而設計,希望藉此讓員工能在自己的職位上有更優秀的表現。

星展銀表示,「個人專業訓練」採鼓勵性質,有意願參與課程者只要上網登錄報名,滿二人登記即可開課,是深受旗下員工的課程之一,目前平均每一到二個月就會開課一次,反應不錯。

此外,星展銀也鼓勵員工可嘗試輪調不同的部門、職位。人資主管指出,根據內部規範,職等在副總裁以下員工,只要在原部門任職滿二年後,若想輪調至相關部門,只要提出申請就有機會調動;若是副總裁以上職等,同一部門任職滿三年也可申請輪調,讓員工有機會多元嘗試不同領域,提升競爭力。


考取高難度證照有賞



在證照考取方面,除「金融常識與職業道德」、「內稽內控」、「信託業務人員」、「結構型商品銷售人員」、「人身保險」、「投資型保險」、「外幣非投資型保險」以及「產險」等銀行員工必備證照外,公司也授權主管在權限範圍內,可針對考取像是「特取財務分析師」(CFA)等高難度證照的員工,斟酌給予獎勵。

銀行主管建議準備考照的民眾,考取金融證照秘訣在於專注與時間管理,至於準備期最好以三周為限,利用短時間衝刺效果較佳。其中前二周務必要將書中的基本觀念讀熟、融會貫通,最後一周可進一步細分前四天與前三天,建議前四天可徹底演練考古題、計算題、複習基本觀念,並將易混淆、弄錯的題目做記號;最後三天則全力衝刺易錯的觀念與題目。銀行主管強調,證照考試重點在於及格過關,因此拚高分意義不大,而短期衝刺不僅可避免意志力不足,導致考試結果不彰,也可相對減少些負擔,並免出現考試、工作蠟燭兩頭燒的窘境。

考取金融證照,對於金融執業人員、客戶都是一大保障,建議有意從事金融業的學子,不妨利用在學時期考取證照,一來可提升就業競爭力,二來中也可證明自己的時間管理能力與職涯企圖心,對日後求職都有加分效益。


星展銀行進修課程

與考照建議


項目執行辦法

員工進修由星國總部設立e-learning平台,提供每位員工進修管道

與外部合作,引進哈佛管理課程(HMM),提供主管級員工進修

輔導考照鼓勵員工考照,主管也可視情況斟酌

職位輪調員工有權選擇輪調至有興趣的部門或職位加薪



資料來源:採訪整理

郭幸宜/製表 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

摘錄經濟T05版 

 


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