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長紅未上市股票資訊網 > 個股資料 > 新安東京海險 > 重大新聞  
 
股票名稱 報價日期 昨日均價 均價 漲跌 漲跌幅
新安東京海險  參考價格 議價
股票類別 資本額 董事長 統一編號 發行與否  
保險業 29.90  陳忠鏗  16834703  未公開發行  即時行情 
基本資料 股東權益 董監持股 重大新聞 報價趨勢圖 損益表

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新安東京海上產險 理賠服務再升級

2021/01/21    上一則 下一則

為滿足客戶能即時掌握理賠進度等相關資訊,新安東京海上產險理賠服務持續優化再升級,推出「車險理賠進度通知服務」,進一步將客戶在意的理賠進程,包括立案、車輛損失評估、查證、和解提醒及結案等服務節點,主動透過email以淺顯易懂的文字通知客戶,只要手機在手,即可輕鬆掌握理賠程序的關鍵進度。
此外,為了更貼近保戶需求及關懷客戶感受,新安東京海上產險表示,「車險理賠進度通知服務」將一般產險公司理賠的專業資訊用語,轉化為較易理解的服務性用語,透過主動推送方式讓保戶能迅速掌握理賠進度。
「車險理賠進度通知服務」是新安東京海上產險接軌式的車險服務重要一環,主要依託在「堅持創新 數位改變」的服務基礎上,透過資訊科技的結合以強化車險理賠效能,實現數位時代的客戶服務全新「心」體驗。(蔡穎青)


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