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新光三越369教戰守則 拚高客單

2020/10/23    上一則 下一則

  今年百貨周年慶如火如荼進行中,全球百貨最密集的信義商圈也自22日起開打,其中新光三越信義新天地包括A11、A8、A9、A4等四店在預購即開出紅盤,從精品、保養品到頂級香氛、家電家用等全業種均呈成長,營業本部長曹美虹分析,主要還是史上最低門檻與「369教戰守則」奏效,不僅靠櫃時間拉長10%、且帶動客單提升。
  曹美虹說,新光三越近年來周年慶促銷策略全館滿5,000送500,今年疫情下將全館門檻降至3,000送300,為歷來最低門檻,對促買頗有效果,吸引更多人潮進櫃或上線APP採購,且一旦即將達3,000元送300,往往必須再加碼買其他商品才能超過門檻,這時候靠全台二萬多個專櫃人員的「促銷話術」,讓3,000變6,000再推升到9,000,有效推升客單價,進而帶動業績成長。
  若是運用在團購、箱購時CP值更優,新光三越指出,部分福委會已超前佈署,將員工旅遊轉換成尾牙加碼,家電大筆訂單也增加;另許多媽媽搜刮家中3倍券聰明囤貨,箱購商品也較去年訂單增加一倍,至於Z世代省下出國旅遊費狂買精品單品也是觀察重點,像天母店顧客即鎖定頂級保養品組合一早排隊搶買,包括LAMER、雅詩蘭黛、LANCOME等必買大容量特惠組;此外,超市也出現排隊箱購咖啡、洗衣球等,各類民生用品箱購皆熱銷破百組等,均有助各個業種客單提升。<摘錄工商-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>


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