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區塊鏈及人工智能將推動今年全球IT支出進一步增加


信息技術(簡稱IT)行業研究公司Gartner Inc.預計,今年全球在IT領域的開支將達3.7萬億美元,較2017年增加4.5%,因各大企業希望抓住區塊鏈、物聯網、人工智能和其他新興數字解決方案的潛在機遇。

Gartner還公布,去年全球IT總支出為3.5萬億美元,較2016年增長3.8%。

上述結果是基於對數千家IT產品及服務銷售商的銷售數據所進行的分析。

Gartner研究部門副總裁John-David Lovelock稱,各大行業在IT上的開支繼續從數據中心系統轉向云端軟件及服務,在這一背景下,IT支出由此增加。

總的來看,在經歷了去年的強勁增長之後,今年在企業軟件方面的開支料將達3,890億美元,較2017年增加9.5%,企業預算的資金劃撥方向將更加偏向軟件即服務(software-as-a-service)。

其他開支大增的項目還包括設備。在設備方面的開支料較去年增長5.6%,至7,040億美元;IT服務開支料增加5.5%,至9,850億美元。

與上述形成對比的是,今年在數據中心系統方面的支出料僅增0.6%,至1,790億美元,2019年預計將下降0.2%。Lovelock稱,去年數據中心開支明顯增加主要是由於產品價格的上漲。

到2021年,在人工智能方面的支出料將產生2.9萬億美元的新業務價值。Lovelock表示,企業尋求使用人工智能工具來提升效率,營造個性化客戶體驗,促進參與度及貿易,協助擴大能夠產生收入的機遇。

另外,行業組織Society for Information Management本周發布報告稱,去年平均IT預算大幅上升,較2016年增長23%,至1.07億美元。

該行業組織還稱,2017年IT支出與企業收入的百分比由2016年的5.04%升至6.08%,為五年來最快升速。


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