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中國互聯網行業競爭下沉 草根用戶成香餑餑



不同於許多發達市場的是,中國還有很多人沒有上網。隨着這部分人慢慢接觸互聯網,就會創造一個規模可觀的新市場,如果能夠謀得生財之道,各家互聯網企業都可以從中分得一杯羹。
風投公司創新工場(Sinovation Ventures)合伙人汪華去年12月份在一次演講中稱,中國互聯網正經歷第三波人口紅利。他說,第一波是最早用上互聯網的那些人,第二波是受大城市的年輕人群驅動。
汪華表示,約一半的中國人還沒有大量使用互聯網,第三波人口紅利就將來自這些人,而且他們通常掌管着家庭日常消費。
根據官方數據,中國14億人口中僅有56%(約7.72億人)使用互聯網。根據聯合國的數據,美國2002年網絡滲透率就已達到這個水平。
互聯網企業對開發草根用戶的興趣一直在增長,視頻直播已經成功吸引中國工薪階層,而目前網購的進一步拓展和各種新業務模式的出現正釋放更多潛力。
儘管阿里巴巴集團(Alibaba Group Holding Ltd., BABA)旗下淘寶(Taobao)獨霸電商領域,每月用戶超過4億,但仍有數量龐大的中國網民並不在淘寶上購物,這讓上海尋夢信息技術有限公司(Shanghai Xunmeng Information Technology Co.)開發的拼多多應用看到了商機。
拼多多首席財務長Wu Shenyi稱,該應用服務淘寶觸及不到的人群,他們年紀更大,收入較低,生活在三、四線城市。
孔曉華就符合這個描述。她居住的綏東鎮有約1.5萬人口,位於中國最靠東北部的地方。她的月工資是人民幣4,400元(合695美元)。她和丈夫兩人的工資僅夠每個月的開銷,這種情形一直持續到兩年前他們的獨生子開始工作。她現在仍主要在實體店購物,因為她希望先看到摸到實際商品再付錢,而且阿里巴巴和京東上的大多數商品對她來說都太貴了。
為了提供低價商品,拼多多直接和廠家合作。該公司利用微信(WeChat)的威力組織團購。微信是騰訊控股有限公司(Tencent Holdings Ltd., 0700.HK, 簡稱﹕騰訊)開發的一款社交媒體應用,用戶數量眾多,而且騰訊是拼多多的一個投資方。Wu說,只有訂單多到一定數目,低價也可以賣,工廠才會生產併發貨。
趣頭條的創始人兼董事長譚思亮說,趣頭條註冊用戶超過8,000萬,其中70%以上住在人口不超過100萬的城市,約60%的讀者是女性。相比之下,易觀國際(Analysys International)的數據显示,中國用戶最多的兩個新聞應用——騰訊新聞和今日頭條的用戶約三分之一來自小城市和農村地區,女性用戶僅佔27%。
上海基分文化傳播有限公司(Shanghai Jifen Culture Communication Co)開發的趣頭條是一個閱讀文章就能賺錢的平台,用戶每閱讀一篇文章或者註冊新賬號都能獲得獎勵。譚思亮說,他把這個獎勵看成一個給閱讀增添興趣的遊戲,每個用戶每天獲得的獎勵限制在1角錢左右(不到2美分)。
這種商業模式也引起了其他公司的注意。包括共青團下屬一家企業在內的諸多媒體公司都在嘗試效仿趣頭條。上周淘寶推出了一款名為“淘寶特價版”的新應用,許多功能與拼多多驚人地相似。
媒體評論人士對拼多多和趣頭條進行了猛烈抨擊,指責這些應用利用了收入水平和受教育程度較低的人群。這些人說,拼多多上的產品質量差,趣頭條上的一些文章內容粗俗且標題黨泛濫。
拼多多的Wu說,公司嚴格控制質量,對商品和交付時間不達標的商家予以處罰。譚思亮說,趣頭條會確保發布的內容符合政府規定。
譚思亮還表示,中國很大,不同地區的人對內容的品味不同。
(本文作者袁莉是《華爾街日報》專欄作家。文中所述僅代表她的個人觀點。)


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