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全球掀起科技巨頭抵制潮


大型科技公司對人們的思想和情感有很大的影響力,其程度可比肩這些公司運營所在國的政府。目前,全世界的民眾、官員和政界人士都在抵制這種影響力。 眾矢之的通常是美國的科技巨頭,比如Alphabet Inc.(GOOG)旗下谷歌(Google)、Facebook Inc.(FB)和亞馬遜公司(Amazon.com Inc., AMZN),以及它們的“無處不在”對個人和公司產生的影響。不過對大型科技公司的抵制中,也包括中國對本國科技公司影響力的限制,還有印度拒絕外國巨頭、支持本土企業的態度。 大型科技公司影響範圍之廣是史上任何其他行業公司無法比擬的,按照很多衡量標準,這些公司的發展速度也是前所未有的。這些公司自稱,科技為人們帶來很多益處並改善他們的生活,然而當它們深入一些行業,則會以鍍金時代以來都未曾見過的方式擴大其勢力,並令競爭對手苦不堪言。 隨着世界各地的人們對互聯網更為熟悉,他們的態度傾向於從熱情變為謹慎。例如,國際治理創新中心(Centre for International Governance Innovation, 簡稱CIGI)的一項調查顯示,肯尼亞人對科技的影響力持極為正面的態度,而北美和歐洲人則更擔憂大型科技公司的影響力過大。 在開展此次調查的CIGI擔任國際安全與政治部門主管的Fen Hampson說:“太過熟悉就會生出輕視之心。” 這種強烈反響的出現有可能促成互聯網市場的細分,迫使最大的公司針對不同地區單獨打造產品和程式。代價高昂、複雜漫長的過渡期過後,結果將是在某些情況下會給消費者帶來好處,但在另一些情況下會產生很大的壞處。 歐洲和美國 對科技公司的全球性抵制始於西方。西方國家長期以來一直都在感受科技巨頭與日俱增的影響力所帶來的後果。 在歐盟,旨在遏制公司濫用壟斷地位的努力,讓谷歌收到了金額高達50億美元的創紀錄罰單。下一個可能就是亞馬遜,歐盟競爭委員會(European Competition Commission)正調查該公司是否不正當地使用了來自在其平台上銷售產品的零售商的數據。 與此同時,涉及面很廣的《通用數據保護條例》(General Data Protection Regulation, 簡稱GDPR)正對歐盟的廣告及數據搜集生態系統產生深遠影響。該條例尚未在法庭上經受考驗,但根據這些規定,Facebook可能會因其最近曝光的個人數據泄露事件而面臨16.3億美元的巨額罰單。 在美國,創建一項“互聯網權利法案”已經成為一些國會民主黨人的標誌性議題。與此同時,他們的一些共和黨同僚也開始加入進來,威脅要在最近的醜聞之後對大型科技公司加以管控。 目前尚不清楚這一法案是否會提交給總統辦公室,但企業已經感到風雨欲來。加州通過了一項全面的數據隱私法,將於2020年生效。在9月份的參議院聽證會上,Alphabet和亞馬遜的高管們表示,他們認同隱私監管的必要性;Facebook首席執行長扎克伯格(Mark Zuckerberg)也表達了同樣的觀點。受上述公司支持的遊說團體剛剛提出了自己的一套隱私法規。 ---------------------------------------- 相關閱讀: 美國科技界高管就隱私監管過度提出警告 ---------------------------------------- 中國與“兩個互聯網” 中國對科技企業的抵制情況看起來則不盡相同,在這裏,人們對隱私的態度亦有所不同,外國科技公司面臨着難以逾越的門檻。就像過去10年裡一小部分美國公司佔據了主導地位一樣,阿里巴巴集團(Alibaba Group Holding Ltd., BABA)、騰訊控股有限公司(Tencent Holdings Ltd., 0700.HK, 簡稱﹕騰訊)、百度在線網絡技術公司(Baidu.com Inc., BIDU)和京東(JD.com, JD)等少數中國公司也取得了這樣的地位。中國政府曾滿足於只要配合審查要求就支持這些企業,但如今政府在這些公司的日常運營中扮演着更為嚴厲的角色。例如,阿里巴巴關聯支付公司螞蟻金融服務集團(Ant Financial Services Group, 簡稱:螞蟻金服)必須使用政府的信用評分系統,而不是自己的系統。 智庫Euroasia Group的科技行業分析師Paul Triolo稱,中國可能出現的最壞情形是政府將部分科技巨頭國有化。他表示,如果美中貿易戰升溫,而中國的決策層認為有必要將科技公司變成國家工具,那就可能發生這種情況。 中國所謂的防火長城(Great Firewall)實際上催生了兩個互聯網。前谷歌(Google)首席執行長施密特(Eric Schmidt)近期表示,他認為這種分化只會越來越深。 互聯網名稱與数字地址分配機構(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers,簡稱ICANN)的前首席執行長Paul Twomey稱,由於無法自由進入中國,美國公司必須盡量在全球其他地區實施統一的做法。ICANN是管理全球互聯網域名系統的非營利機構。 蘋果CEO庫克周三在布魯塞爾呼籲,在美國效仿歐洲對數據進行保護。 圖片來源:STEPHANIE LECOCQ/EPA/SHUTTERSTOCK 一些科技巨頭已經在這麼做了。微軟(Microsoft Co., MSFT)稱,該公司在全球範圍內提供的所有服務都將遵守通用數據保護條例(General Data Protection Regulation, 簡稱GDPR)。蘋果公司(Apple Inc., AAPL)多年來將自己定位為一家注重數據和隱私保護的公司,該公司首席執行長庫克(Tim Cook)本周呼籲美國效仿歐盟制定一項全國適用的隱私法。 不過,那些更加依賴數據的公司就沒有那麼急切了。谷歌反對將這些規則出口到其他國家。對於“負責任”的數據保護立法,谷歌官方給出的目標包括“對個人數據的靈活界定和不限制數據存儲的地理位置”。 Facebook則嘗試繞過歐盟的規定,給用戶這樣的選擇:放棄部分權利或者刪除賬號。Facebook未回應置評請求。 Twomey說,這最終可能無法達到效果。他在卸任ICANN首席執行長之後與人聯手創辦了數據安全公司Stash。他這樣說的一個原因是,數據保護法律也適用於其他行業,例如銀行,這些行業可能會推動全球監管規範的統一。 印度和世界其他地方 Twomey說,如果想知道全球對科技行業的抵制潮接下來將走向何方,可以關注一下印度。2016年Facebook嘗試讓當地用戶使用Facebook和其他一些服務並免支付流量費,但印度一個活動人士聯合組織要求禁止這個計劃,最終印度政府也加入了進來。Facebook所認為的善舉,在印度被視為新殖民主義。 在大國,這樣的反對可能有利國內公司,比如中國龐大的科技行業,或印度飛速發展的電商巨頭Flipkart。Twomey稱,正如汽車製造商的情況一樣,以國內公司為主的少數公司在各個市場佔據主導地位。 這樣的反應意味着,一些小國沒有能夠與美國和中國那些科技巨頭比肩的服務,就只能盡其所能地與這些公司進行談判。有時只有在不幸的事情發生後,這些小國才能獲得談判籌碼。 今年早些時候,斯里蘭卡政府關閉了對Facebook服務的訪問。 圖片來源:REUTERS 在斯里蘭卡,Facebook此前未理會政府和活動人士提出的警告。這些人士稱,Facebook的平台可能會在一定程度上煽動針對該國佔少數的穆斯林的暴力事件。在斯里蘭卡關閉了對Facebook服務的訪問後,該公司承諾開始刪除有問題的內容。


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