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谷歌升級隱私限制或衝擊Gmail應用開發者


許多應用開發商的業務是以全球最受歡迎電郵Gmail產生的大量數據為依託的,而谷歌(Google)再度採取措施降低隱私風險的計劃可能會阻斷這些業務的開展。 這家Alphabet Inc. (GOOG)子公司本周表示,正限制Gmail應用外部開發者訪問其數據的權限,這是用戶隱私保護行動的一部分。 谷歌在周一發表的一篇博文中稱,既不屬於电子郵件也不屬於生產力服務類別的應用將失去所有Gmail數據訪問權,其他開發者也將被限制出售所收集的數據或利用這些數據進行廣告定位或市場研究。 新規定將於明年1月9日生效,這可能會阻斷許多电子郵件數據業務公司的主要收入來源。 《華爾街日報》(The Wall Street Journal)在7月份公布的調查中發現,上百家外部軟體開發者會掃描數百萬Gmail用戶的收件箱,這些用戶注冊了金融、旅行和日程安排等基於电子郵件的服務。此類開發者還經常收集用戶購買習慣相關資訊,並將其出售給營銷機構。 科技巨頭一方面試圖維持能提供優質服務的應用生態系統,另一方面也要確保用戶數據受到嚴密保護,谷歌的轉變說明在這二者之間需要做出一些取捨。 非營利組織New America下屬Open Technology Institute駐華盛頓特區律師兼主管Kevin Bankston稱,封鎖用戶數據可能有助於防止泄露,但同時也可能破壞新興初創公司的創新。 Bankston稱,他擔心的是矯枉過正,最終讓用戶更難得益於存儲在大型平台上的自身數據。 谷歌表示,將在未來三個月逐步對Gmail作出上述調整,為開發者留出時間適應。谷歌在宣布上述調整的同時,還計劃關閉Google+上的消費者功能。此前《華爾街日報》報道稱,谷歌在今年早些時候發現了該社交網絡的一個安全漏洞,該漏洞令外部應用開發者能夠訪問未授權的用戶個人數據,但谷歌決定不予披露這一漏洞。谷歌表示,沒有發現資訊被誤用的證據。 --------------------------------------------------- 相關閱讀: Google+數據事件後美國兩黨議員敦促立法加強監管 安全漏洞和國防部競標事件把谷歌推向風口浪尖 谷歌曾暴露Google+用戶數據並選擇不披露 --------------------------------------------------- 市面上流行的電郵應用包括行程規劃、購物收據追蹤和聯絡人整理等類別。截至7月,有超過160個應用程式向Return Path Inc.發送了收件箱數據。《華爾街日報》在當月的一篇文章中提到,Return Path利用這些數據向營銷人員提供了一個指示板,客戶可在那裡看到他們的哪些電郵營銷資訊覆蓋的消費者最多。 從谷歌的新計劃來看,這類活動是被明令禁止的,另外,Gmail的應用程式“必須將數據用於提供用戶端功能,而不能以其他目的將數據轉移或出售,例如用於定向廣告、市場調查、电子郵件活動追蹤和其他不相關目的”。 谷歌的一位發言人沒有就哪些應用開發商將受到影響置評,但表示谷歌只允許提供讓用戶受益的應用。 Return Path首席執行長Matt Blumberg沒有就Gmail新規是否會對其業務產生影響置評。 谷歌稱,應用開發者必須禁止人類僱員訪問任何原始用戶數據,除非他們獲得明確許可、根據法律要求需要這樣做或者需要調查安全問題。根據《華爾街日報》7月份的調查,高管將人工訪問少量用戶郵件以改善算法描述為行業普遍操作。 谷歌在其博客中稱,即便滿足該公司標準的應用開發者也將面臨新的要求,包括強制安全評估,每一家開發公司將因此承擔1.5萬-7.5萬美元的成本。這部分費用將直接支付給谷歌挑選的外部評估公司。所有應用還必須接受谷歌評估,以確保遵守該公司的新政策。 谷歌正在嘗試鼓勵開發者開發更小、更簡單版本的應用,這類應用被稱為“附加應用”,可以在Gmail窗口內部打開,用於編輯新訊息。附加應用的開發者只有當用戶在屏幕上打開這些應用時才能訪問數據。 電郵應用的用戶可能會注意到,授權訪問其數據的方式至少出現一處變化:不是只在一個頁面顯示“捆綁式”授權,即用戶一鍵授權應用程式管理他們的日曆、电子郵件、文件和其他數據,而是開發者必須單獨請求訪問這些類型數據的權限。 Streak聯合創始人Aleem Mawani表示,對用戶來說,這種變化或許微不足道,但對開發者而言,這可能意味着完成設置並真正成為一款應用程式用戶的人數比例下降。Streak是管理收件箱銷售線索的工具。 Mawani稱:“用戶可能會放棄。你可以說當提示只有一條時用戶並沒有真正閱讀。但現在有了多個提示,他們或許真的會注意。” 儘管遵守谷歌規定帶來了新負擔,但Mawani認為,這些變化對他的業務有利,因為這可能有助於恢復用戶對科技產品的信任。


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