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語音助手Alexa將在倉庫大展拳腳


語音助手Alexa將在倉庫領域大展身手。 電商科技公司ShippingEasy將把亞馬遜公司(Amazon.com Inc., AMZN)的Alexa設備整合到其發貨軟體中,從而幫助公司管理訂單、打印標籤、檢查郵費,以及處理其他訂單履行任務,免去相關的人工操作。 ShippingEasy首席執行長Katie May稱,這對於目前在發貨站忙着用鍵盤或條碼掃描器進行操作的工作人員來說是一個巨大的創新。May說,工作人員不用再中斷打包過程,去操作電腦、點擊“打印”或選擇一項發貨服務,他們只需要叫Alexa去操作,就像是有了一個助手。 許多倉庫已經開始採用語音指導技術,把耳機連上倉庫管理軟體後,軟體會透過耳機向工作人員發出語音指示,指引他們分揀訂單。 不過,常見的消費類电子產品,例如iPhone、聲控個人助手以及大型科技公司推出的其他一些產品,正試圖進入工業作業領域,因為工人們更習慣使用他們生活中的常用設備。 Stamps.com Inc.旗下的子公司ShippingEasy是一個基於雲的平台,為中小型電商賣家提供發貨相關服務。它可以幫助商戶收集來自亞馬遜、eBay Inc. (EBAY)、Etsy Inc. (ETSY)、沃爾瑪(WalMart Inc., WMT)、Shopify Inc.等平台的訂單,幫助管理庫存、自動化並追蹤發貨情況。 新增Alexa助手的ShippingEasy軟體將於本周上線,供用戶下載。


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