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眾議員就手機用戶隱私問題施壓Alphabet和蘋果


美國眾議院議員要求Alphabet Inc. (GOOG)和蘋果公司(Apple Inc., AAPL)提供有關這兩家公司如何處理語音、郵件內容和位置數據等用戶個人資料的資訊。
眾議院能源和商務委員會(House Energy and Commerce Committee)領導人在寫給這兩家公司CEO的信中表示,近期的媒體報道和該委員會獲得的相關資訊引發了對這兩家公司如何收集和使用消費者資訊的質疑。
這些信件顯示,華盛頓對消費者隱私問題的擔憂已擴展到Facebook Inc. (FB)之外。Facebook在過去一年成為監管部門和議員關注的焦點,因該公司與一家同特朗普(Donald Trump)競選活動有關聯的數據分析公司分享了用戶資訊。 上述議員致Alphabet首席執行長佩齊(Larry Page)的信稱,近期的報道顯示,即使在定位服務被禁用時,該公司的Android智能手機操作系統仍會收集大量用戶位置數據,並把數據發回Alphabet旗下子公司谷歌(Google)。 這封信表示,考慮到許多消費者可能認為關閉定位服務後手機就不會主動跟蹤他們,上述行為令人不安。眾議院能源和商務委員會主席、俄勒岡州共和黨眾議員Greg Walden以及三位下屬委員會主席密西西比州共和黨眾議員Gregg Harper、田納西州共和黨眾議員Marsha Blackburn和俄亥俄州共和黨眾議員Robert Latta都在這封信上籤了名。
美國眾議院議員在至Alphabet的信中還提到有關《華爾街日報》(The Wall Street Journal)上周一篇報道的問題。該報道稱,谷歌仍在給予第三方查看用戶郵件內容的權限,儘管該公司去年就表示將停止瀏覽用戶郵件內容以維持隱私和安全至上原則。
眾議院議員在給蘋果首席執行長庫克(Tim Cook)的信中提出的問題較少,但提及了有關蘋果智能手機是否收集和傳輸大量定位數據的類似問題。該信函稱,由於蘋果提供了獲取應用資訊的權限,這種做法似乎有悖於該公司的隱私原則,因此該公司的行動引發了有關其設備用戶的數據如何得到保護以及何時被分享及彙編的問題。
這兩封信還指出,從近期的一些媒體報道來看,通常即使在智能手機用戶可能沒有與手機的虛擬助手進行談話時,智能手機也能夠收集、而且有時的確收集了大量可能被第三方獲得的音檔數據。
谷歌周一發布聲明稱:“保護用戶隱私和確保用戶資訊安全是谷歌的頭等大事。我們期待回答該委員會的問題。”
蘋果不予置評。該公司在網上提供涉及該公司數據處理做法的資訊,這些資訊回答了上述部分問題。
這些信函還尋求獲得上述公司處理數據方面的詳細資訊,尤其是追蹤用戶位置、收集用戶談話的音檔數據以及與應用開發商等第三方分享數據的情況。
上述致兩家公司的信函都詢問,其設備是否能夠在用戶沒有使用虛擬助手時監聽用戶。如果是這樣,議員們希望知道這些數據是被如何使用的。
信函還詢問,這兩家公司是否可以控制或限制其設備上第三方應用收集的數據。
國會還要求谷歌提供那些可以接觸用戶Gmail中电子郵件內容的公司的全面名單,以及該公司如何限制應用開發商使用电子郵件數據的詳情。
一些應用開發商目前的員工以及前僱員告訴《華爾街日報》,有數百家應用開發商掃描數以百萬計Gmail用戶的收件箱,這些用戶注冊使用了基於电子郵件的服務,應用開發商通常利用免費的應用和服務來誘使用戶允許應用接觸电子郵件收件箱,但沒有明確告知收集了哪些數據以及這些數據的用途。 谷歌上周在其博客文章中表示:“透明和控制一直是核心的數據隱私原則,我們一直在採取措施確保產品體現了這些原則。”
蘋果表示,該公司已致力於保護用戶隱私,方式是對iMessage等部分敏感資訊進行加密,將該公司收集的地圖導航等其他資訊隨機處理,以使這些資訊無法與具體個人的設備聯繫起來。
為增強用戶隱私保護,蘋果上個月發布了針對App Store上架應用的新規定,要求獲取用戶照片和通訊錄的應用不得將這些資訊用於構建數據庫。不過,隱私維權人士稱,新規也引發了擔憂,即蘋果之前的政策存在漏洞,應用能夠藉機收集和轉賣照片位置等敏感資訊。
包括美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)在內的機構已開始調查Facebook,一些隱私維權組織已呼籲對其他科技公司的隱私保護做法也展開調查。
這些信函也增大了對主要科技公司的施壓力度,推動這些公司向議員和公眾披露更多有關其隱私保護做法的資訊。
美國能源和商務委員會已敦促其他公司派首席執行長在聽證會上就公司的隱私保護做法作證。不過,到目前為止尚未安排任何聽證會。
這些信函是該委員會首次就具體消費者隱私問題質詢Facebook以外的公司。該委員會已更廣泛地關注到其他問題,包括在內容分享等一些服務中使用算法等問題。


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