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蘋果新功能瞄準Facebook地盤


本周,蘋果公司(Apple Inc., AAPL)的隱私保護做法進一步打擊了Facebook Inc. (FB)。不過這一次,蘋果更進一步,暗示有意蠶食Facebook的地盤。
周一,在展示最新的移動設備操作系統時,蘋果披露了一些即將推出的新功能,這些功能均具備了社交媒體業務的特徵。蘋果推出了新工具,讓用戶能夠更輕鬆地與好友分享照片;推出了FaceTime群聊功能,最多可以有32人參與;推出了新增強現實(AR)功能,讓用戶與好友可以在同一虛擬環境中一起玩AR遊戲。
與此同時,蘋果在其Safari瀏覽器中添加了新的隱私工具,將限制Facebook等應用收集個人數據。此舉的目的顯而易見:在蘋果展示的幾幅圖片中,蘋果以Facebook或其旗下應用Instagram為例,演示了上述新功能的限制作用。 調研公司GBH Insights技術研究主管Daniel Ives說,蘋果在工具中加入了社交媒體和隱私功能,相當於給了Facebook一記警鐘。 他說,隨着iPhone增長放緩,蘋果顯然打算利用新功能來提升iPhone吸引力,讓用戶離不開iPhone;Facebook應當警惕起來。
Facebook的一名發言人不予置評。
Facebook數月以來一直身陷一場涉及外部開發機構如何獲取和可能不當處理用戶數據的隱私爭議之中。作為應對措施,Facebook對外部應用程序可獲取的數據設定了更嚴格的限制,並暫停了至少200個應用,該公司懷疑這些應用濫用了Facebook上或通過該平台共享的用戶數據,此外,該公司還在對其他數以千計的應用程序進行審查。與此同時,借Facebook隱私醜聞之機,蘋果將自己的業務與Facebook基於廣告的業務模式進行了對比。蘋果有三分之二的銷售額來自iPhone;Facebook的業務模式是向市場營銷機構出售詳細的用戶信息。
蘋果公司首席執行長庫克(Tim Cook) 3月份時在MSNBC節目中表示,該公司永遠不會處於像Facebook那樣的境地,此番言論加大了Facebook面臨的公眾壓力。庫克當時表示:“我們在乎用戶體驗,我們不會把你的個人生活用於交易,我認為這是對隱私的侵犯。”
Facebook首席執行長扎克伯格(Mark Zuckerberg)稱上述評論“極其輕率”,該公司首席運營長Sheryl Sandberg上周在一次會議上表示,她“尊重但不同意”庫克的批評。
蘋果對Facebook上述負面評論的背後是不斷擴張的数字廣告業務,該業務的目的是在不同的應用程序中發布廣告。據《華爾街日報》(The Wall Street Journal)此前報道,通過銷售在其應用商店中搜索關鍵詞的促銷廣告,蘋果去年獲得近10億美元收入。
分析人士稱,蘋果保護消費者隱私的努力意味着該公司廣告業務收集的用戶數據遠少於同行。眼下蘋果正設法限制Facebook和其它應用在蘋果的所有設備跟蹤並收集用戶數據的方式。
周一蘋果軟件業務主管Craig Federighi在聖何塞的年度開發者大會上表示:“我們都看到過這些‘點贊’按鈕和‘分享’按鈕,實際上,這些按鈕可以用來追蹤你,無論你是否點擊。因此今年我們將關閉這項功能。”
Federighi演示該軟件時身後出現了一張圖片,顯示瀏覽器提示“是否允許facebook.com在網站瀏覽時使用cookie和網站數據”。
蘋果還以其它方式限制Facebook。Federighi在之前的介紹中顯示該軟件如何限制用戶應用使用時間,以Instagram為例說明限制應用使用。而且新版本iOS宣傳頁面介紹減少通知量的一款新工具時Facebook應用赫然在列。 蘋果的社交新功能反映出這家iPhone生產商如何間接躋身一個長期為一家科技同行公司主導的領域。蘋果曾在iTunes推出名為Ping的音樂社交網絡功能,但因為未能獲得多少用戶,維持兩年後於2012年關閉。
蘋果Photo應用的一個新工具將自動建議分享哪些照片及與誰分享(比如說與朋友聚餐之後自動建議)。然後這些朋友會被鼓勵回復與iPhone用戶分享聚餐照片。Federighi稱這一依賴機器學習的過程是私密的,因為採用了端對端加密。
蘋果還準備在即時消息服務中添加鏡頭濾鏡功能,並擴大FaceTime視頻聊天的人數,支持多人同時通話。Facebook很久以前就已推出濾鏡和視頻群聊功能。
蘋果將於今秋推出包含上述社交功能的新版軟件iOS 12。研究型風投基金Loup Ventures的執行合伙人Gene Munster稱,從中可見蘋果想在自家設備上推出更多獨家社交體驗,以提高iPhone的保有率。
Munster稱:“蘋果一直在想方設法切入社交領域,但沒有取得非常明顯的進展,現在終於出現了一個切入窗口,因為現在已開闢了一個圍繞隱私的領域。”
Endpoint Technologies Associates的分析師Roger Kay認為,Facebook不應感覺受到太大威脅,因為蘋果力推新增社交功能的努力面臨一個巨大障礙:iPhone在全球智能手機市場上只佔15%的份額。
因此,不少人在參加Federighi描繪的那種聚餐場合時可能會發現,在場至少有一個人使用的是運行谷歌Android系統的手機。
Kay表示:“只要有一個人用不了,這個功能就沒用。但無論什麼設備,上面都會安裝Facebook。”


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