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美國科技巨頭距離垄斷還有多遠?


設想在不太遙遠的將來,反垄斷人士迫使Facebook Inc. (FB)出售Instagram和WhatsApp。設想有朝一日亞馬遜公司(Amazon.com Inc., AMZN)的雲計算服務和配送服務佔據垄斷地位,以至於該公司像美國電話電報公司(AT&T Inc., T)一樣被分拆。設想谷歌(Google)搜索或YouTube像電力和水務公司那樣成為受到監管的垄斷企業。
經濟學家和歷史學家認為,Facebook、谷歌母公司Alphabet Inc. (GOOG)和亞馬遜享有的高利潤率、市場垄斷地位和影響力意味着他們將成為一種新型垄斷企業。也許這些企業尚未發展到招致如此極端監管行動的地步,但隨着其對各自市場的控制加強,他們對創新和競爭的不利影響也將日益明顯。 比如,一些歷史學家把亞馬遜和Facebook比作過去的Standard Oil,因其通過垂直整合戰勝競爭對手甚至自身供應商的方式頗為相類。 布林茅爾學院(Bryn Mawr College)經濟史榮譽教授Richard du Boff認為,谷歌、Facebook和亞馬遜還和多年前的另一家垄斷企業、電信巨頭西聯匯款(Western Union Co., WU)類似。
Boff稱,西聯匯款經常清理自身所在領域,通過收購或其他手段解決掉任何競爭對手。Boff認為主要的動機是主導市場。 1998年微軟董事長蓋茨被召喚至國會討論他的公司在軟件業務上是否存在垄斷。 圖片來源:JESSICA PERSSON/Agence France-Presse/Getty Images 然而,專家們沒有將蘋果公司(Apple Inc., AAPL)歸類在新的垄斷者行列。與也曾極度輝煌的微軟(Microsoft Co., MSFT)和英特爾公司(Intel Co., INTC)一樣,儘管蘋果收入、利潤和市值在科技領域排名最前列,但該公司被認為較容易受到競爭性破壞的衝擊。
現在的垄斷者與以往強盜式資本家的一個不同在於,他們不會像安德魯·卡內基(Andrew Carnegie)等人那樣僱用武裝警衛鎮壓罷工工人。如果一家公司沒有傷害公眾或阻礙創新,監管機構就不會特別關注該公司是否構成垄斷。但很多人表示,目前已接近出現這兩種情況,例如谷歌和Facebook主導用戶數據獲取的局面,又比如Facebook將大量個人信息提供給開發者,這在道德上存在疑問。
Facebook和谷歌 供電領域允許受監管的垄斷者存在是由於建立電網的費用非常昂貴,但向新客戶推送更多宣傳信息的費用卻不高。判斷是否存在垄斷的一個條件是,初創公司挑戰巨頭的困難程度。
谷歌和Facebook在美國数字廣告市場共佔有73%的份額。大家可能不會經常想這個問題,但谷歌和Facebook的成功主要建立在這樣一個事實之上:這兩家公司都斥巨資建立數據中心,並配置由炙手可熱的精英工程師團隊設計的硬件和軟件。在這方面,它們酷似電信巨頭,在實際基礎設施方面的投資非常大,令後起之秀望塵莫及。
它們還得益於前所未有的行業優勢:讓用戶為其提供大量免費勞動力。它們的系統由個人信息驅動,但它們自己並不尋找信息,人們心甘情願地提供信息。
此外,耶魯大學高級研究學者、微軟研發實驗室Microsoft Research的首席研究員Glen Weyl稱,社交媒體涉及爭奪地盤,Facebook是這方面最成功的公司。就基本功能而言,10年來Facebook幾乎沒有變化,不過該公司創造了足夠的利潤收購(如Instagram和WhatsApp)或模仿(如Twitter和Snapchat)最大的競爭對手。
有初步證據显示数字廣告市場增速可能快於谷歌和Facebook市場份額的增速。研究公司eMarketer 3月份預測,谷歌和Facebook在廣告市場的總份額將有史以來首次下滑。
Facebook一名發言人稱:“隨着新興科技改變人們的交往方式,Facebook也面臨激烈的競爭。這個生態系統包括很多即時通訊產品、照片和視頻分享應用程序,還有不少其他的服務,Facebook只是其中一個組成部分。受歡迎並不等於能主導市場,規模也無法保證將來能取得成功。”
亞馬遜
薩福克大學索耶商學院(Suffolk University's Sawyer Business School)戰略及國際商業助理教授Kim Wang稱,從擴張步伐和抱負來看,亞馬遜體現了垄斷公司初期的特徵。亞馬遜似乎下定決心,將自身在雲計算和電商領域的主導地位延續至實體零售、貨運、基於語音的計算和眾多其他領域。
亞馬遜在美國電商銷售中的佔比已經達到44%,不僅如此,在奢侈品和食品等之前折戟的領域,公司也開始取得快速增長。亞馬遜說服競爭對手與自己合作,垂直整合從下單到送貨的全部環節,說不定哪天也會將生產制造納入業務版圖。
如果亞馬遜繼續在每條業務線上都取得快速增長,最終成為分拆目標恐怕在所難免。 亞馬遜全球消費者業務負責人Jeff Wilke稱,亞馬遜在涉足的所有領域中均面臨着巨大到難以置信的競爭。
他近期對《華爾街日報》表示:“亞馬遜在全球零售中佔比不足1%。”他稱:“我認為這些領域里上演的不是一場球賽,最終不會只有一個贏家。”
蘋果
專家們表示,蘋果或許攫取了移動行業的大部分利潤,但按整體市場份額衡量,很難說該公司是垄斷企業。
“網絡效應”是指產品的使用價值隨着用戶數量不斷增多而增加,如傳真機或Facebook。就蘋果而言,其客戶群規模吸引了開發者,而開發者又讓iPhone和iPad變得更具價值。 去年,蘋果公司在加州庫比蒂諾的一個產品發布會期間展示的iPhone X樣機。 圖片來源:stephen lam/Reuters 麻省理工大學斯隆商學院(MIT Sloan School of Management)管理和市場營銷學教授Catherine Tucker表示,微軟曾經擁有一個佔據類似主導地位的平台,外界認為其龐大客戶群的網絡效應以及對開發者的吸引將幫助微軟保持優勢。
但Tucker認為,大家對網絡效應的認知完全錯了,沒有意識到網絡效應在可能提高初創公司影響力的同時也會破壞微軟等老牌巨頭的地位。網絡效應幫助iPhone等智能手機迅速普及,令微軟的Office和Windows平台被邊緣化。 即使就蘋果自身而言,隨着Spotify和其他流媒體服務興起,iTunes稱霸音樂產業的時代也正遠去。
尚處初級階段
並非所有人都認為目前風頭正勁的Facebook、谷歌或亞馬遜需要受到管控。
Wang說,今天的亞馬遜就是明天的梅西百貨;每次都能準備就緒迎接下一代新科技的公司實為罕見。她說,給公司帶來優勢的技術最終會被競爭對手所掌握。
歷史上的每一個垄斷行業——無論是石油、鐵路、鋼鐵還是公用事業,即便是最貪婪的競爭者也需要要花上幾十年時間來鞏固自己在市場上的地位。即使是按照今天的快節奏,科技巨頭們眼下還是處於初步階段。
Weyl稱,企業只有兩條路可走:一個選擇是規模效益不斷下滑,他們最終被市場進程所馴服;另一個選擇是轉變為公用事業類實體,從而被馴服。在此之前,他們會獲得豐厚的利潤。


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