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研能科技─智慧財產加持世界影響力


即使市場被封鎖了,也不能就此放棄,說不定那就是「毀滅性創新」的由來。時時抱持樂觀,以「窮則變」的靈活態度,創新自是油然而生。
                                                                          ~研能科技總經理林富山
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台灣是全球科技產業的搖籃,特殊的「國際代工廠」角色卻也如影隨形,廠商的經營處於兩難。研能科技以自行研發的核心技術,在國內製造噴墨列印關鍵性零組件,多年來積極佈署專利地圖,並在國際市場打開行銷通路,企業實力隨著獲利增加而逐步厚實,如今大步邁向噴墨列印引擎開發及微機電產品,極有機會甩開虎視眈眈的國際大廠。

 

 

 

 
良好的管理、完整的客戶服務,以及勇於學習及投資新技術及科技,這是所有卓越企業必然的發展途徑與經營面貌。

研能美國哈佛大學教授克里斯汀生(Clayton M. Christensen)則提出一大質疑:為什麼這些企業,最後仍難逃失去市場領導地位的命運?

研能這個問題,麥肯錫管理顧問公司計畫領導人佛斯特(Richard Foster),在1986年間就拿出來探討,把核心答案圍繞在「創新」上,並點出舊技術領先者的錯誤。元智大學企管學系教授尤克強認為,背後仍然存有許多疑點,這20年來,企管界尚未予以分清。

研能一個連企管專家都還在探究答案的大問題,活生生地出現在臺灣土生土長的研能科技公司上。

◆自主技術 教授參與創業

1996年,臺灣,新竹。

研能車水馬龍的新竹科學園區,空氣中,飄散著中、英語的技術對話。

研能由於政府政策的前瞻引導,導致海外歸國學者憑藉先進技術,在科學園區找到創業的生機,帶動資訊科技產業在臺灣生根、茁壯。園區廠商密切的互動,促成產業供應鏈體系的自然成形。

研能時間,是站在業者這一方。政府連年投入國家經費,提供稅賦獎勵等優惠措施,營建新興產業發展的大環境;台大、清華、交通三所一流高等學府,與財團法人工業技術研究院,時時扮演技術創新的催化角色,大學實驗室成為技術衍生公司的搖籃。

研能全世界絕無僅有的晶圓專製產業,因台積電、聯電兩家公司,以全球新興市場十大企業之姿,雙雄並駕、稱霸市場。台灣的半導體製造技術與晶圓產量,在90年代中期的當時,已經讓歐美工業國家刮目相看。

研能繁星閃爍的眾多科技廠商中,研能科技在這一年成立了。二位清大教授,帶著實驗室的原創性構想,向產業界找尋同好予以商品化,期待共同開發出噴墨頭的系列成品。

研能這樣的原創構想,是相當大膽而前衛的。根據工研院的產業分析,噴墨頭是印表機產業的重要零組件,其中的噴墨印頭技術一旦突破,對於產業競爭力或開創新產業上,勢必創造很大的利基。可是,一般新興工業國家的印表機產業開發,多是扮演成型機組裝加工的角色,技術含量很低、供應鏈的附加價值亦少,關鍵零組件蘊含的深奧技術,均由美國、日本的四大品牌廠商所掌握。

研能研能科技只是一家新創小公司,如何擔的起打破產業框限的大任?

研能「說現實一點,是被其中的極高獲利趨使了。」現任研能科技總經理林富山如此說,當年還在董事長所有的另一家關係企業任職,負責的業務就是噴墨式傳真機,親身經驗過美好的一仗:正確、符合需求的商品項目,即使賣價再高,國際市場照樣能夠接受。

研能事實上,工研院電子與光電研究所相當看好噴墨頭的技術競爭力,認為一旦技術上找出降低噴墨印頭的製造成本,噴墨印頭技術特殊用途的廣泛性,必然可以大放異彩,產品應用可從一般消費市場,向工業用的噴印製程加以延伸。

 ◆艱辛研發 找尋技術突破

研能在公司登記上,研能科技創立於1996年,事實上現有的經營團隊,是國內最早一批接觸噴墨式系列產品的業者。

研能機械背景、捻熟國際銷售的林富山,1993年間就在歐洲推銷噴墨傳真機,生意好到能在西德市場攻下第1名的市佔率,「誰知道,賣到第3年時,HP噴墨傳真機及印表機大降價,所有的競爭者兵敗如山倒。」他說,市場上只是看到新產品的單品賣價可以砍到一半,總以為「公司大、手臂粗」有意以低價搶攻市佔率,自己的銷售同伴們仔細投入心思,剖析惠普的產品、技術、行銷策略等。

研能答案終於揭曉!原來,國際四大廠的獲利命脈是在機器的耗材配件,例如印表機的墨水、噴墨頭等,幾乎所有生產製造的關鍵技術和關鍵零組件,都掌握在大公司的手上。

研能根據惠普科技的公開資訊,目前掌握的7千項列印專利中,其中3千項屬於噴墨印表機耗材方面。至今還每年斥資10億美元,用於噴墨印表機的研究和開發。該公司這般的做法,就管理策略分析,有二個目的,一是以智慧財產權把外部競爭者,排除在市場大門之外:另一是可以持續地從終端消費者身上獲利,印表機本身的售價可以便宜無比,那只是一次性銷售,墨水等耗材配件的價格則要繼續拉高,創造持續且高獲利的來源。

研能研能科技的創業成員們,深刻瞭解國際大公司的經營策略,經過實驗室的研發分析,關鍵零組件的技術也已經被掌握,甚至進一步提出本土的原創性技術,突破智財權的層層枷鎖,讓國際大廠警覺到台灣技術研發的深厚潛力,開始緊盯這個研發團隊的一舉一動。

研能忽焉之間,二、三年的時間也就過了。大學教授們帶領的研究生群,一則要透過專利的申請,來確保技術突破的安全性,一則還要處理難以降低的生產成本,企業經營上只能以慘澹度日形容。

研能即使林富山在1999年,奉董事長指示,自母公司大霸電子調任到研能科技,被交付「轉虧為盈」的重責,公司賠錢經營的困境,還是沒有立即化解。根據工研院研究的產業發展軌跡,當時的研能科技因為是台灣最早投入噴墨頭研發的公司,產業供應鏈相當窘困,組裝墨水匣的零配件,沒有其他業者能夠提供。

研能「什麼都要自己來」,林富山現在講起從前的事,看似輕描淡寫,當年為了生產噴頭的晶片,在科學園區設立晶片廠,金源不足下,只好採購中古設備應急,最後這個晶片廠開發案還賠了新台幣2億元。對於一家都還沒站穩的新創公司,這筆開銷是莫大的承擔。

 ◆一再嘗試 終能喘一口氣

研能老天,總不可能天天下雨。

研能研能科技的經營團隊,在2002年到來之前,開始感覺到彩虹就將在天邊浮現。

研能先是300dpi噴墨頭的良率越見成熟,產品穩定度提高,研能科技的研發部門腰竿子開始挺起來了。過去幾年,公司雖然沒有賺錢,靠著研發部門的技術突破,送到發明獎、科學園區創新產品獎參加競賽,屢次獲得評審肯定。

研能前瞻技術的成熟應用,加上國家獎項的紀錄,研能科技在2002年初獲得經濟部工業局主導性計畫的獎勵補助,進一步投入高解析度600dpi彩色噴墨頭的開發。

研能在技術發表的記者會上,工業局代表手拿著高解析度彩色熱氣泡式噴墨頭,興奮地指出,「這是國人百分之百自行研發製造的第1顆」,基於政府立場,希望能藉此為國內噴墨列印技術的提升,以及關鍵性零組件的掌握,樹立新的里程碑。

研能林富山也表示,該產品順利開發完成,正式進入量產階段,單月產能達16萬個,良率超過90%,重要的是,我們完全掌握了關鍵性技術,研能科技突破國際大廠的框限,成功整合相關零組件的供應,包括噴墨頭的加熱晶片、噴孔片、軟性電路板及對位封裝技術等,都是內部自行投入研發、進而掌握,銳化為經營的核心能耐。

研能研能科技咬牙撐過鉅額資金的耗費,忍受長期才會回收的痛苦,做了一般中小企業做不到的事。研能科技公司大型會議室裡,相當特別地,掛著國父的遺像。林富山正是此舉的始作俑者,為的就是感念其堅毅不拔的精神。

研能國父歷經十次革命,號召無數有志青年加入,群起抵抗外辱,在人民殷切期盼下,創建中華民國,留下轟轟烈烈的一頁青史。

研能研能科技對於技術突破的嘗試,沒有中斷過,國際大廠的策略性攻擊,反而成為督促自我的警鐘,一步步完成技術自主,產品品質穩定,奠定可長可久的技術基礎,展開未來應用領域的任何可能。

 ◆專利奠基 創新行銷國際

研能在研能科技申請「95年經濟部技術處產業創新成果表揚」產品/系統創新類時,審查委員們對這家小公司的資料與紀錄,大開眼界。以「噴墨列印系列產品」為申請產品項目,竟附上歷年申請的專利項目達152篇,還認真地補充表示,另有103篇申請之中,為原創技術和系列產品製程,罩上層層的專利保護。

研能「10年前,我們就有專屬的智權部。」研能科技產品部鄭經理說,研能科技把研發視為經營的核心能耐,以專有部門、配屬專責人員負責智慧財產權事務,諸如檢查專利紀錄、申請專利、讀專利報告,皆不可一日荒廢。

研能機械業28年資歷的林富山,在研能科技也學會查專利,不認為這只是智權部的工作,身為總經理的他,天天都在碰專利相關的事務,專利相關的年度經費上千萬元,專利訊息的掌握提升到國際級,還榮獲智慧財產局頒發貢獻獎。

研能專利之於研能科技,比一般公司更具有深遠的意義,它不僅是技術突破的要件,也是國際行銷的金鐘罩。


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